LÉGAL

DES PRIX

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Dans le prix sont inclus les frais d'expédition et la TVA.

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MARCHANDISES ENDOMMAGÉES ​

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Si le produit est endommagé à la réception, vous avez le droit de déposer une réclamation.

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Comment déposer une réclamation :

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S'il vous plaît contactez  info@wynekirabo.com  dès que vous découvrez la panne. Nous allons d'abord essayer de voir s'il est possible de réparer ou de remédier à la panne. Si cela n'est pas possible, nous essaierons de remplacer le produit ou de vous proposer une alternative. Si nous ne pouvons pas remplacer le produit ou remédier au défaut, nous vous rembourserons votre argent. Si vous pouvez envoyer une photo du dommage/de l'erreur, cela accélérera le processus. Lorsque nous aurons reçu le produit et approuvé la réclamation, vous en serez informé et un nouveau produit vous sera envoyé avec les frais de retour de l'indemnité, ou nous vous rembourserons le produit et les frais de retour, si le dommage était dû à ne pas suivre les instructions d'entretien fournies par la marque, nous ne serons pas responsables.

FORCE MAJEURE

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Nous avons le droit d'invoquer la force majeure en cas de guerre, d'événement guerrier, de guerre civile, de révolution, de sanction gouvernementale, de grève, de lock-out, de blocus, de catastrophe naturelle ou similaire. Cela signifie que l'accord ne doit pas être honoré en partie ou en totalité. Si cela devait se produire, contrairement aux attentes, nous tenterons de vous en informer.

BISCUITS ​

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Nous utilisons des cookies sur wix.com. En naviguant sur ce site, vous consentez à l'utilisation de cookies. Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés par votre navigateur à partir d'un site Web que vous visitez. Un fichier cookie est stocké sur votre navigateur et permet à ronaldvanderkemp.com ou à un service tiers de vous reconnaître et de rendre votre prochaine visite plus facile et plus utile pour vous.

PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

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Vous devez toujours pouvoir vous sentir en sécurité lorsque nous traitons vos données personnelles. wix.com a pris les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre les accès, modifications, pertes, destructions et dommages non autorisés, illégaux ou accidentels.  

TES DROITS

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Vous avez le droit de demander à wynekirabo.com de corriger, rectifier, supprimer ou restreindre le traitement de vos données personnelles, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre service client sur wynekirabo.com. Vous avez le droit de demander des informations sur tout traitement de vos données personnelles par Wyne Kirabo  une (1) fois par année civile. A tout moment vous pouvez interdire Wyne Kirabo  d'utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des informations et des nouvelles. Lorsque nous recevrons votre notification, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins. Pour supprimer votre inscription

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INTIMITÉ

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1. TYPE ET SOURCE DE DONNÉES

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Données de navigation

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Pendant le fonctionnement normal, les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner notre site Web collectent certaines données personnelles (fichiers journaux). La transmission de telles données est inhérente à l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées spécifiques. Toutefois, de par leur nature, ces informations peuvent permettre l'identification des utilisateurs en les traitant et en les intégrant à des données détenues par des tiers. Ces informations comprennent les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés pour visiter notre site Web, les URI (Uniform Resource Identifiers) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille de le fichier obtenu en réponse, le code d'état numérique de la réponse du serveur (réussi, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation de notre site Internet et d'assurer son bon fonctionnement.

Biscuits

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Notre site Web utilise des cookies pour assurer son fonctionnement efficace et améliorer nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à votre ordinateur (généralement à votre navigateur) par les sites Web que vous visitez. Des cookies sont stockés sur votre ordinateur pour être reconnus par ces sites Internet lors de vos visites ultérieures.  

Données personnelles fournies volontairement par la personne concernée

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Wyne Kirabo collecte et traite les informations personnelles que vous fournissez directement et volontairement via notre site Web lorsque vous passez des commandes en ligne et/ou vous inscrivez sur notre site Web et/ou vous abonnez à notre newsletter et/ou contactez notre service client. Ces données comprennent, par exemple, vos nom et prénom, votre adresse postale et e-mail, votre numéro de téléphone et votre date de naissance.

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De plus, lorsque vous envoyez volontairement un e-mail via notre site Internet et/ou aux adresses indiquées sur notre site Internet, nous collectons votre adresse e-mail afin de répondre à toute demande, ainsi que toute donnée personnelle supplémentaire contenue dans votre un message.

2. BUT DU TRAITEMENT

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Vos données personnelles peuvent être traitées conformément à la nécessité de fournir les services pour les finalités suivantes :

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a) Pour répondre à toutes vos demandes et gérer votre relation avec Wyne Kirabo ;

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(b) pour exécuter vos commandes d'achat en ligne et pour mener à bien toutes les activités de gestion qui y sont liées (y compris la gestion administrative des contrats, la livraison des marchandises, le traitement des paiements, le traitement des réclamations et des litiges, et la prévention de la fraude), et pour se conformer à toute loi ou obligations réglementaires.

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De plus, avec votre consentement, vos données personnelles peuvent être incluses dans la base de données clients de Wyne Kirabo et traitées avec vos détails d'achat aux fins suivantes :

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(c) profilage : pour mener des études individuelles ou de groupe, des enquêtes, des statistiques et/ou des études de marché sur vos préférences en ce qui concerne nos produits, afin que nous puissions vous fournir un service personnalisé et promouvoir des activités culturelles et récréatives qui peuvent intéresser toi;

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(d) marketing : pour vous contacter et/ou vous envoyer (par courrier, téléphone, e-mail et toute autre forme de communication électronique) des informations et des promotions, y compris des informations commerciales, des newsletters, du matériel publicitaire, des catalogues et des invitations à des événements liés à Wyne Kirabo's produits et services.

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3. MÉTHODES DE TRAITEMENT

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Vos données personnelles seront traitées par des moyens électroniques ou automatisés appropriés et avec des outils informatiques, ou manuellement et sur support papier, exclusivement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et garantissant la sécurité et la confidentialité de toute information traitée. Vos données personnelles seront traitées uniquement par le personnel interne du Wyne Kirabo  dûment autorisés à le faire dans le cadre de leurs fonctions respectives. Vos données personnelles peuvent également être traitées par des tiers dans la mesure nécessaire et/ou instrumentale aux fins susmentionnées. Ces tiers agiront au nom de Wyne Kirabo en tant que sous-traitants (par exemple, prestataires de services, transporteurs, techniciens informatiques ou tout autre fournisseur désigné par Wyne Kirabo pour mener et/ou gérer toute campagne promotionnelle pour les produits et services de Wyne Kirabo, etc.

4. NATURE DE LA FOURNITURE DES DONNÉES PERSONNELLES

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La fourniture de vos données personnelles est facultative.

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Toutefois, si vous souhaitez passer une commande de produits proposés sur notre site, et/ou recevoir des informations sur  Chez Wyne Kirabo  produits et services et/ou contacter notre Service Clients et/ou utiliser tout autre service proposé par Wyne Kirabo, vous devez remplir tous les champs obligatoires des formulaires correspondants. Le traitement de vos données personnelles aux fins indiquées au paragraphe 2 (c) et (d) ci-dessus est soumis à votre consentement exprès préalable. Si vous ne donnez pas votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir un service personnalisé et de vous informer des initiatives susceptibles de vous intéresser et/ou de vous envoyer toute autre information commerciale sur Wyne Kirabo  produits, initiatives et événements.

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles par nous à tout moment en écrivant à  info@wynekirabo.com

5. TRANSFERT ET DIVULGATION DES DONNÉES

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Nous fournissons vos données personnelles à des tiers si cela est nécessaire pour fournir les services disponibles sur notre site Web ou s'il existe une obligation légale de le faire. Nous fournissons également vos données personnelles à des prestataires de services tiers qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience possible.

Nous pouvons transférer ou stocker vos données personnelles avec des fournisseurs de services tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que le pays dans lequel vos données personnelles ont été initialement collectées. Les lois de ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données qu'en Europe. Lorsque nous transférons vos données personnelles à des destinataires dans d'autres pays, y compris les États-Unis, nous protégerons vos données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité et de cookies et conformément à la loi applicable. Nous utilisons diverses mesures pour nous assurer que vos données personnelles transférées vers ces pays sont protégées de manière adéquate conformément aux règles de protection des données ; cela inclut, par exemple, la signature de clauses contractuelles standard de l'UE.

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6. PÉRIODE DE CONSERVATION

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Vos données personnelles seront traitées et conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux durées de conservation prévues par les lois applicables, ou jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement au traitement, le cas échéant. Passé ce délai, vos données personnelles seront automatiquement et définitivement supprimées ou rendues anonymes.

7. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

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Veuillez noter que vous pouvez exercer les droits prévus aux articles 15 à 21 de la loi Informatique et Libertés, et notamment le droit de demander des informations sur le fait que vos données personnelles font l'objet d'un traitement et sur les caractéristiques du traitement, le droit de rectification et supprimer vos données personnelles, le droit de vous opposer au traitement et/ou le droit de faire transférer ces données personnelles à un autre responsable du traitement.

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Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur votre consentement avant le retrait.  

8. CONTACTS

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Si vous avez des questions sur vos données personnelles, sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement, Wyne Kirabo, par e-mail à l'adresse info@wynekirabo.com . Wyne Kirabo se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La politique de confidentialité actuellement en vigueur est celle publiée sur notre site Internet.